面對經濟全球化,一個企業的核心競爭力已不再是學者和官員們討論的話題,那些為本企業發展傾注心血的人們都在努力尋找和挖掘自己企業的核心競爭力。
隨著我國醫藥市場對外敞開,國家一系列醫藥管理新政出臺,國外醫藥企業及其產品大量涌入中國,中國的制藥企業不管是否愿意,無論是大是小,都必然地要加入到國際、國內醫藥經濟的競爭之中。醫藥企業如何形成核心競爭力是各醫藥企業經營者不得不思考的一個重要命題。
1.探索問題根本,明辨核心競爭力
要尋找和挖掘自己企業的核心競爭力,首先必須明辨問題的核心內容。
企業的核心競爭力究競是什么?從不同的角度進行研究會有不同的答案,本人以為下列觀點具有較強的代表性:企業的核心競爭力是企業多年形成的與其他企業不同的具有戰略意義的文化、技能與知識的綜合體現,作為企業最基本的能力,它能夠使本企業保持長期的競爭優勢,并獲得穩定的超額利潤。
企業核心競爭力有著明顯的特征。它是隱形的、不能被其他企業簡單模仿;它是真實可靠的,是逐步形成的;企業的主要經營者的核心競爭力意識如何,對本企業核心競爭力的形成起著決定性的作用。
2.擁有核心技術,確立核心競爭力
作為企業的核心能力的技術同一般意義上的技術有著明顯的不同。核心能力包括技術、管理,甚至企業文化等等,核心技術是不可以從市場上購買的,市場上能夠購買的僅僅是一種資源;核心技術是本企業的戰略性資產,不同于一般的資源技術;在企業發展的不同時期企業的核心技術有不同,作為企業發展轉型時期的戰略性技術,同平常發展時期的戰略性技術界限有著顯著的差異。
怎樣把作為資源的技術變成體現企業核心競爭能力的核心技術,必須具備五個基本條件:一、必須是自己專有的,別人沒有的,而且能保住自己專有,這是前提;二、必須是能夠為本企業獲得高額利潤的技術;三、必須建立自己的價值鏈體系,由這個體系來保證核心技術和能力的形成與保持;四、必須為市場所認同,研發人員要直接面對市場,從研發、制造,一直到營銷,每一個環節都直接面對客戶。五、要有可持續發展的競爭優勢。
縱觀國內外醫藥行業的發展,醫藥企業要形成企業的核心技術,必須加強專利意識,通過實施專利保護,以提升企業的自主知識產權、自主技術進步的能力。企業內部要建立鼓勵專利申請的良性機制,提高專利的使用水平。這是確立企業核心技術的重要保證。
3.加快技術創新,形成核心競爭力
技術創新是制藥企業的核心競爭力已經成為不爭的事實。醫藥行業屬于典型的創新導向型行業,新藥研發是醫藥企業核心競爭力的體現。由于我國醫藥行業整體缺乏新藥創新能力,以往各企業之間競爭集中在同類產品的成本、營銷力度、質量等方面,與有擁有專利技術的跨國醫藥企業相比利潤極低。可以預見,今后較長時期,技術創新、新藥研發將成為我國醫藥行業的發展和競爭重點。
制藥企業的技術創新需要突破一個關鍵環節,即高新技術的產品化和產業化,這也是技術創新的根本目的。當前技術創新成果產業化的政策環境已經形成,專利制度的推廣,保證了發明人對新技術、新工藝所創造的經濟效益的享有權,從而也為醫藥企業的技術創新和新藥研發創造了良好的社會環境。
縱觀中外,世界上的百年老店長盛不衰的很少,即便是有多年歷史的老字號,要想成為常青樹,也必須通過技術創新,不斷改造自我,才能適應變化的環境,獲得持久的競爭優勢,醫藥企業也不例外。
4.不斷積聚內力,打造核心競爭力
企業核心競爭力的形成,最終要靠企業自身不斷積蓄"內力",這就是人力、財力和保證人力、財力發揮作用的制度。
完善機制,匯聚核心人才。人才是決定企業經營成敗的關鍵,而建立完善的人才選用和培養機制是提升企業核心競爭力的關鍵。企業能否在激烈的市場競爭中獲得生存和發展,很大程度上取決于能否用市場化的機制和富有凝聚力的企業文化匯集企業發展所必需的人才。制藥企業是高科技企業,其人才在企業發展中的決定作用是不容忽視的。
積極實踐,構建核心制度。構建切合實際的、動態創新的企業管理制度是提升企業核心競爭力的保障。核心競爭力的形成和提升需要有一個良好的制度環境。同時,好的制度本身就是企業核心競爭力的重要組成部分。
5.強化信息技術,增強核心競爭力
信息技術是繼蒸汽機、電之后,應用最為廣泛并具有革命性作用的技術,它對已有的生產關系和現行體制帶來的沖擊是不可估量的。信息產業的形成是工業化進程中高新技術產業崛起的重要標志,開創了高新技術產業發展的先河。
積極推進企業對計算機輔助設計、輔助制造系統在新藥開發、智能化生產控制和工藝設計流程中的應用;建立企業內部管理信息系統,以財務管理信息化作為企業管理信息化的核心,進而向企業資源計劃、供應鏈管理、客戶鏈管理等領域延伸,實現資金、物資、人才、技術信息流的整合;建立電子商務系統,推進藥品營銷領域的革命。
信息化已成為對現實經濟增長貢獻率最高的新的經濟增長點。醫藥產業是一個傳統產業,然而又是一個朝陽產業。醫藥企業通過信息技術在產品的開發、生產,以及服務全過程中的應用,實現傳統產業的改造、結構的調整,對于促進企業核心競爭力增強有著極其重要的意義。